TP官方App满意度调查:功能稳定但体验待提升,这些槽点你遇过吗?
TP官方App满意度调查:功能稳定但体验待提升,这些槽点你遇过吗? 近期,我们于用户群体当中围绕“TP官方App的使用满意度”开展了一场调研。调查结果表明,用户对于App的核心需求跟官方定位存有一定偏差,这反映出产品迭代方向和实际体验之间出现了脱节。 众多接受访问者觉得,App的关键功能,像账户管理以及信息查询,大体稳定。然而流畅程度只是刚达及格标准,使用者更在意高频次使用状况下的感受。举例来说,
7天前